Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 9. října 2026
1. Správce osobních údajů
Skorio provozuje společnost Torfo, Anemonenstraat 5, 1713 JW Obdam, Nizozemsko. KvK 69125414. Kontakt: support@skorio.app. Nemáme formálního pověřence pro ochranu osobních údajů; v otázkách ochrany soukromí piš prosím na výše uvedený kontaktní e-mail. Tyto zásady se vztahují na webovou aplikaci Skorio, aplikace pro Android a iOS a tento web.
2. Jaká data shromažďujeme
Údaje účtu: tvoje e-mailová adresa, zobrazované jméno, jazyk a časové pásmo.
Přihlašovací údaje: obvykle se přihlašuješ 6místným kódem, který ti pošleme e-mailem. Ukládáme pouze hash kódu a IP adresu, ze které byl vyžádán (kvůli předcházení zneužití), a obojí do 24 hodin smažeme. Heslo je nepovinné; pokud si ho nastavíš, ukládáme pouze jeho hash, nikdy samotné heslo. Pokud přidáš přístupový klíč (passkey), ukládáme pouze jeho veřejný klíč, technické ID přihlašovacích údajů, název, který mu dáš, a kdy byl vytvořen a naposledy použit. Tvůj otisk prstu, obličej ani PIN zařízení nikdy neopustí tvoje zařízení.
Herní data, která zadáš: hry, výsledky, skóre, jména hráčů, poznámky, hodnocení, komentáře, GG a turnaje.
Kamarádi a hosté: tvá propojení s kamarády a e-mailové adresy hostů, které pozveš.
Fotky (již brzy): až bude nahrávání fotek dostupné, budeš moct nahrát fotky, například profilový obrázek nebo obrázek hry. Dostáváme jen fotky, které se rozhodneš nahrát, a ukládáme je k tvému účtu. Nahrávání je vždy nepovinné a Skorio nikdy samo nečte tvoji knihovnu fotek.
Token push oznámení (mobilní aplikace): pokud povolíš oznámení, tvoje zařízení získá push token od Google Firebase Cloud Messaging (a na iPhonu také od Apple Push Notification service). Tento token ukládáme k tvému účtu, abychom ti mohli posílat oznámení, například když kamarád zapíše hru s tebou. Je nepovinný a po odhlášení se odstraní.
Údaje o nákupech: na webu se Skorio Pro platí přes Stripe; dostáváme referenci transakce a tvůj stav Pro, nikdy údaje o kartě. V mobilních aplikacích se nákupy v aplikaci (již brzy) platí přes Google Play nebo Apple App Store a zpracovává je RevenueCat; dostáváme tvůj stav Pro a referenci nákupu propojenou s ID tvého účtu, nikdy platební údaje.
Telemetrie používání: zobrazení stránek, chyby a metriky výkonu přes Microsoft Azure Application Insights. Používáme ji k tomu, aby Skorio fungovalo a abychom ho zlepšovali, nikdy pro reklamní profily.
Zprávy, které nám pošleš: e-maily na podporu a zpětná vazba v aplikaci.
Tvoje data neprodáváme, nezobrazujeme reklamy a nesledujeme tě napříč jinými aplikacemi ani weby.
3. Účely a právní základy
Údaje o účtu, přihlášení, hrách, kamarádech a fotkách a nákupy: abychom ti Skorio poskytovali, tedy plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). IP adresa uložená s přihlašovacím kódem: náš oprávněný zájem na ochraně účtů před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f)). Push oznámení: tvůj souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)); můžeš ho kdykoli odvolat vypnutím oznámení pro Skorio v nastavení zařízení. Telemetrie: náš oprávněný zájem na spolehlivosti služby a jejím zlepšování (čl. 6 odst. 1 písm. f)). Platební záznamy: zákonná povinnost podle nizozemského daňového práva (čl. 6 odst. 1 písm. c)). E-maily na podporu a zpětná vazba: náš oprávněný zájem na tom, abychom ti odpovídali a Skorio zlepšovali (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
4. Zpracovatelé třetích stran
Hetzner Online (hosting serverů a databáze v Německu) · Microsoft Azure / Application Insights (telemetrie) · SendGrid by Twilio (e-maily, včetně přihlašovacích kódů) · Stripe (platby na webu) · Google Firebase Cloud Messaging a Apple Push Notification service (push oznámení) · RevenueCat (nákupy v aplikaci v mobilních aplikacích, až budou dostupné) · Atlassian (náš helpdesk pro e-maily a zpětnou vazbu) · Capawesome (doručování aktualizací mobilních aplikací). Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů. Samotné platby v aplikaci zajišťují Google Play a Apple App Store podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
5. Mezinárodní přenosy
Data tvého účtu a her jsou uložena v EU (Německo). Někteří z našich zpracovatelů mohou přenášet data mimo EHP. Takové přenosy se řídí standardními smluvními doložkami, rámcem EU–US Data Privacy Framework nebo rovnocennými zárukami podle kapitoly V GDPR.
6. Doba uchovávání
Údaje účtu uchováváme, dokud je tvůj účet aktivní. Pokud účet smažeš v aplikaci, smaže se okamžitě; žádosti o smazání poslané e-mailem vyřizujeme do 30 dnů. Přihlašovací kódy a jejich IP adresy mažeme do 24 hodin. Push tokeny se odstraní po odhlášení nebo když přestanou fungovat. Telemetrická data uchováváme po dobu 90 dnů. Zálohy databáze uchováváme 14 dnů. Platební záznamy uchováváme podle požadavků nizozemského daňového práva (7 let).
7. Smazání účtu
Svůj účet můžeš smazat sám v aplikaci: otevři Nastavení → Smazat účet (v mobilní aplikaci: Menu → Nastavení → Smazat účet) a zadej 6místný kód, který ti pošleme e-mailem. Tvůj účet a s ním spojené osobní údaje se pak smažou okamžitě a potvrdíme ti to e-mailem. Výsledky sdílené s dalšími uživateli Skorio zůstanou v jejich historii a tvé jméno se nahradí textem „Smazaný hráč“. Pokud se už nemůžeš přihlásit, napiš na support@skorio.app z e-mailové adresy propojené s účtem a smažeme ho do 30 dnů. Jedinou výjimkou jsou platební záznamy, které musíme ze zákona uchovávat (viz Doba uchovávání). Krok za krokem: Smaž svůj účet Skorio.
8. Tvá práva
Podle GDPR máš právo: na přístup ke svým údajům; na opravu nepřesných údajů; na výmaz svých údajů (právo být zapomenut); na přenositelnost svých údajů ve strojově čitelném formátu; vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; odvolat souhlas tam, kde se zpracování opírá o souhlas. Pro uplatnění kteréhokoli práva napiš na support@skorio.app. Odpovídáme do jednoho měsíce.
9. Děti
Skorio je určeno lidem od 13 let a není zaměřeno na děti mladší 13 let. Podle nizozemského práva (článek 5 UAVG) potřebují uživatelé ve věku 13 až 15 let k používání Skoria svolení rodiče nebo zákonného zástupce. Vědomě nezpracováváme údaje dětí mladších 13 let ani 13–15letých bez tohoto svolení. Pokud si myslíš, že dítě vytvořilo účet v rozporu s těmito pravidly, napiš nám na support@skorio.app a účet neprodleně smažeme.
10. Cookies
Tento web používá jediný preferenční soubor cookie, který si pamatuje tvou volbu jazyka. Podrobnosti najdeš v našich Zásadách používání cookies. Aplikace ukládají tvoji přihlašovací relaci a předvolby v místním úložišti prohlížeče nebo v tvém zařízení.
11. Zabezpečení
Používáme standardní bezpečnostní opatření včetně šifrovaných spojení (HTTPS/TLS), hashovaných hesel a přihlašovacích kódů, přístupových klíčů založených na kryptografii s veřejným klíčem a řízení přístupu. Žádný systém není dokonale bezpečný; pokud máš podezření na únik dat, dej nám ihned vědět na support@skorio.app.
12. Změny
O podstatných změnách budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 14 dní předem.
13. Stížnosti
Máš právo podat stížnost u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů: Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.