Personvernerklæring
Sist oppdatert: 9. oktober 2026
1. Behandlingsansvarlig
Skorio drives av Torfo, Anemonenstraat 5, 1713 JW Obdam, Nederland. KvK 69125414. Kontakt: support@skorio.app. Vi har ikke noe formelt personvernombud; for personvernspørsmål, skriv til kontaktadressen ovenfor. Denne erklæringen gjelder Skorio-webappen, Android- og iOS-appene og dette nettstedet.
2. Hvilke data vi samler inn
Kontodata: e-postadressen din, visningsnavnet ditt, språk og tidssone.
Innloggingsdata: du logger vanligvis inn med en sekssifret kode som vi sender deg på e-post. Vi lagrer bare en hashet versjon av koden og IP-adressen den ble forespurt fra (for å hindre misbruk), og sletter begge innen 24 timer. Passord er valgfritt; hvis du setter et, lagrer vi bare en hash av det, aldri selve passordet. Hvis du legger til en passnøkkel (passkey), lagrer vi bare den offentlige nøkkelen, en teknisk legitimasjons-ID, navnet du gir den, og når den ble opprettet og sist brukt. Fingeravtrykket, ansiktet eller PIN-koden til enheten din forlater aldri enheten.
Spilldata du legger inn: spill, resultater, poengsummer, spillernavn, notater, vurderinger, kommentarer, GG-er og turneringer.
Venner og gjester: vennskapsforbindelsene dine og e-postadressene til gjester du inviterer.
Bilder (kommer snart): når opplasting av bilder blir tilgjengelig, kan du laste opp bilder, for eksempel et profilbilde eller et spillbilde. Vi mottar bare bildene du velger å laste opp, og lagrer dem sammen med kontoen din. Opplasting er alltid valgfritt, og Skorio leser aldri fotobiblioteket ditt på egen hånd.
Token for pushvarsler (mobilappene): hvis du tillater varsler, får enheten din et push-token fra Google Firebase Cloud Messaging (og på iPhone fra Apple Push Notification service). Vi lagrer dette tokenet sammen med kontoen din slik at vi kan sende deg varsler, for eksempel når en venn registrerer et spill med deg. Det er valgfritt og fjernes når du logger ut.
Kjøpsdata: på nettet betales Skorio Pro via Stripe; vi mottar en transaksjonsreferanse og Pro-statusen din, aldri kortopplysningene dine. I mobilappene betales kjøp i appen (kommer snart) via Google Play eller Apple App Store og håndteres av RevenueCat; vi mottar Pro-statusen din og en kjøpsreferanse knyttet til konto-ID-en din, aldri betalingsopplysningene dine.
Bruksdata (telemetri): sidevisninger, feil og ytelsesmålinger via Microsoft Azure Application Insights. Vi bruker dem til å holde Skorio i gang og til å forbedre det, aldri til annonseprofiler.
Meldinger du sender oss: support-e-poster og tilbakemeldinger i appen.
Vi selger ikke dataene dine, vi viser ingen annonser, og vi sporer deg ikke på tvers av andre apper eller nettsteder.
3. Formål og rettslig grunnlag
Konto-, innloggings-, spill-, venne- og bildedata samt kjøp: for å levere Skorio til deg, noe som er oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b)). IP-adressen som lagres sammen med en innloggingskode: vår berettigede interesse i å beskytte kontoer mot misbruk (art. 6(1)(f)). Pushvarsler: samtykket ditt (art. 6(1)(a)); du kan når som helst trekke det tilbake ved å slå av varsler for Skorio i enhetens innstillinger. Telemetri: vår berettigede interesse i å holde tjenesten pålitelig og forbedre den (art. 6(1)(f)). Betalingsopplysninger: rettslig forpliktelse etter nederlandsk skattelovgivning (art. 6(1)(c)). Support-e-poster og tilbakemeldinger: vår berettigede interesse i å svare deg og forbedre Skorio (art. 6(1)(f)).
4. Tredjeparts databehandlere
Hetzner Online (server- og databasehosting i Tyskland) · Microsoft Azure / Application Insights (telemetri) · SendGrid by Twilio (e-post, inkludert innloggingskoder) · Stripe (betalinger på nettet) · Google Firebase Cloud Messaging og Apple Push Notification service (pushvarsler) · RevenueCat (kjøp i appen i mobilappene, når det blir tilgjengelig) · Atlassian (vår supportløsning for e-post og tilbakemeldinger) · Capawesome (levering av oppdateringer til mobilappene). Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler. Selve betalingene i appen håndteres av Google Play og Apple App Store under deres egne personvernerklæringer.
5. Internasjonale overføringer
Konto- og spilldataene dine lagres i EU (Tyskland). Noen av databehandlerne våre kan overføre data utenfor EØS. Slike overføringer er dekket av standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses), EU–USA Data Privacy Framework eller tilsvarende garantier i henhold til GDPR kapittel V.
6. Lagringstid
Kontodata lagres så lenge kontoen din er aktiv. Sletter du kontoen i appen, slettes den umiddelbart; forespørsler om sletting sendt på e-post behandles innen 30 dager. Innloggingskoder og IP-adressene deres slettes innen 24 timer. Push-tokens fjernes når du logger ut, eller når de slutter å fungere. Telemetridata lagres i 90 dager. Sikkerhetskopier av databasen lagres i 14 dager. Betalingsopplysninger lagres i henhold til nederlandsk skattelovgivning (7 år).
7. Slette kontoen din
Du kan slette kontoen din selv i appen: Gå til Innstillinger → Slett konto (i mobilappen: Meny → Innstillinger → Slett konto) og skriv inn koden på 6 sifre som vi sender deg på e-post. Kontoen din og personopplysningene som er knyttet til den, slettes da umiddelbart, og vi bekrefter det på e-post. Resultater du delte med andre Skorio-brukere, blir værende i historikken deres, med navnet ditt erstattet av «Slettet spiller». Kan du ikke logge inn lenger, send en e-post til support@skorio.app fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din, så sletter vi den innen 30 dager. Det eneste unntaket er betalingsopplysninger som vi er pålagt å lagre ved lov (se Lagringstid). Steg for steg: Slett Skorio-kontoen din.
8. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rett til å: få innsyn i dataene dine; korrigere unøyaktige data; slette dataene dine (retten til å bli glemt); motta dataene dine i et overførbart format; protestere mot behandling basert på berettiget interesse; trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke. For å benytte deg av en rettighet, send en e-post til support@skorio.app. Vi svarer innen én måned.
9. Barn
Skorio er ment for personer som er 13 år eller eldre, og er ikke rettet mot barn under 13 år. I henhold til nederlandsk lov (UAVG artikkel 5) trenger brukere mellom 13 og 15 år tillatelse fra en forelder eller verge for å bruke Skorio. Vi behandler ikke bevisst data om barn under 13 år, eller om 13- til 15-åringer uten slik tillatelse. Hvis du tror at et barn har opprettet en konto i strid med disse reglene, kontakt oss på support@skorio.app, så sletter vi kontoen umiddelbart.
10. Informasjonskapsler
Dette nettstedet bruker én preferansekapsel for å huske språkvalget ditt. Se vår erklæring om informasjonskapsler for detaljer. Appene lagrer innloggingsøkten og innstillingene dine i nettleserens lokale lagring eller på enheten din.
11. Sikkerhet
Vi bruker bransjestandardtiltak, inkludert krypterte forbindelser (HTTPS/TLS), hashede passord og innloggingskoder, passnøkler basert på kryptografi med offentlige nøkler, og tilgangskontroller. Ingen system er fullstendig sikkert; hvis du mistenker et brudd, gi oss beskjed umiddelbart på support@skorio.app.
12. Endringer
Vesentlige endringer kommuniseres via e-post eller melding i appen minst 14 dager i forveien.
13. Klager
Du har rett til å klage til den nederlandske datatilsynsmyndigheten: Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.