Política de Privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026
1. Controlador dos dados
O Skorio é operado pela Torfo, Anemonenstraat 5, 1713 JW Obdam, Países Baixos. KvK 69125414. Contato: support@skorio.app. Não temos um encarregado de proteção de dados formal; para questões de privacidade, escreva para o endereço de contato acima. Esta política abrange o aplicativo web do Skorio, os aplicativos para Android e iOS e este site.
2. Quais dados coletamos
Dados da conta: seu e-mail, nome de exibição, idioma e fuso horário.
Dados de login: normalmente você entra com um código de 6 dígitos que enviamos por e-mail. Guardamos apenas uma versão com hash do código e o endereço IP de onde ele foi solicitado (para evitar abusos), e apagamos os dois em até 24 horas. A senha é opcional; se você definir uma, guardamos apenas o hash dela, nunca a senha em si. Se você adicionar uma passkey, guardamos apenas a chave pública dela, um ID técnico da credencial, o nome que você der a ela e quando foi criada e usada pela última vez. Sua impressão digital, seu rosto ou o PIN do dispositivo nunca saem do seu dispositivo.
Dados de jogo que você insere: partidas, resultados, pontuações, nomes de jogadores, observações, avaliações, comentários, GGs e torneios.
Amigos e convidados: suas conexões de amizade e os e-mails dos convidados que você convida.
Fotos (em breve): quando o envio de fotos estiver disponível, você poderá enviar fotos, por exemplo uma foto de perfil ou uma imagem de uma partida. Recebemos apenas as fotos que você escolher enviar e as guardamos junto com sua conta. O envio é sempre opcional, e o Skorio nunca lê sua galeria de fotos por conta própria.
Token de notificações push (aplicativos móveis): se você permitir notificações, seu dispositivo recebe um token push do Google Firebase Cloud Messaging (e, no iPhone, do Apple Push Notification service). Guardamos esse token junto com sua conta para poder enviar notificações, por exemplo quando um amigo registra uma partida com você. Ele é opcional e é removido quando você sai da conta.
Dados de compra: na web, o Skorio Pro é pago pelo Stripe; recebemos uma referência da transação e seu status Pro, nunca os dados do seu cartão. Nos aplicativos móveis, as compras no aplicativo (em breve) são pagas pelo Google Play ou pela Apple App Store e tratadas pelo RevenueCat; recebemos seu status Pro e uma referência da compra vinculada ao ID da sua conta, nunca seus dados de pagamento.
Telemetria de uso: visualizações de página, erros e métricas de desempenho via Microsoft Azure Application Insights. Usamos isso para manter o Skorio funcionando e para melhorá-lo, nunca para criar perfis de publicidade.
Mensagens que você nos envia: e-mails de suporte e feedback dentro do aplicativo.
Não vendemos seus dados, não exibimos anúncios e não rastreamos você em outros aplicativos ou sites.
3. Finalidades e bases legais
Dados da conta, de login, de jogo, de amigos e de fotos, e compras: para fornecer o Skorio a você, o que é execução de contrato (Art. 6(1)(b) do RGPD). O endereço IP guardado com um código de login: nosso interesse legítimo em proteger as contas contra abusos (Art. 6(1)(f)). Notificações push: seu consentimento (Art. 6(1)(a)); você pode retirá-lo a qualquer momento desativando as notificações do Skorio nas configurações do seu dispositivo. Telemetria: nosso interesse legítimo em manter o serviço confiável e melhorá-lo (Art. 6(1)(f)). Registros de pagamento: obrigação legal conforme a legislação tributária neerlandesa (Art. 6(1)(c)). E-mails de suporte e feedback: nosso interesse legítimo em responder a você e melhorar o Skorio (Art. 6(1)(f)).
4. Operadores terceirizados
Hetzner Online (hospedagem de servidor e banco de dados na Alemanha) · Microsoft Azure / Application Insights (telemetria) · SendGrid by Twilio (e-mails, incluindo códigos de login) · Stripe (pagamentos na web) · Google Firebase Cloud Messaging e Apple Push Notification service (notificações push) · RevenueCat (compras no aplicativo nos aplicativos móveis, quando estiverem disponíveis) · Atlassian (nossa central de suporte para e-mails e feedback) · Capawesome (entrega de atualizações dos aplicativos móveis). Todos os operadores estão vinculados a acordos de tratamento de dados. Os pagamentos no aplicativo em si são tratados pelo Google Play e pela Apple App Store, conforme as próprias políticas de privacidade deles.
5. Transferências internacionais
Os dados da sua conta e de jogo ficam armazenados na UE (Alemanha). Alguns dos nossos operadores podem transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu. Essas transferências são cobertas por Cláusulas Contratuais Padrão, pelo Marco de Privacidade de Dados UE-EUA ou por garantias equivalentes previstas no Capítulo V do RGPD.
6. Retenção
Os dados da conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir a conta no app, ela é excluída na hora; pedidos de exclusão enviados por e-mail são atendidos em até 30 dias. Os códigos de login e seus endereços IP são apagados em até 24 horas. Os tokens push são removidos quando você sai da conta ou quando deixam de funcionar. Os dados de telemetria são mantidos por 90 dias. Os backups do banco de dados são mantidos por 14 dias. Os registros de pagamento são mantidos conforme exigido pela legislação tributária neerlandesa (7 anos).
7. Excluir sua conta
Você mesmo pode excluir sua conta no app: vá em Configurações → Excluir conta (no app para celular: Menu → Configurações → Excluir conta) e digite o código de 6 dígitos que a gente envia por e-mail. Sua conta e os dados pessoais vinculados a ela são excluídos na hora, e a gente confirma por e-mail. Os resultados que você compartilhou com outros usuários do Skorio ficam no histórico deles, com seu nome trocado por “Jogador excluído”. Se você não consegue mais entrar, envie um e-mail para support@skorio.app a partir do e-mail vinculado à sua conta e a gente exclui em até 30 dias. A única exceção são os registros de pagamento que somos obrigados a guardar por lei (veja Retenção). Passo a passo: Exclua sua conta Skorio.
8. Seus direitos
Sob o RGPD, você tem o direito de: acessar seus dados; corrigir dados incorretos; apagar seus dados (direito ao esquecimento); receber seus dados em um formato portável; se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo; retirar o consentimento quando o tratamento for baseado em consentimento. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para support@skorio.app. Respondemos em até um mês.
9. Crianças
O Skorio é voltado a pessoas com 13 anos ou mais e não é destinado a crianças com menos de 13 anos. Pela lei neerlandesa (Artigo 5.º da UAVG), usuários de 13 a 15 anos precisam da permissão de um dos pais ou responsável para usar o Skorio. Não tratamos conscientemente dados de crianças com menos de 13 anos, nem de jovens de 13 a 15 anos sem essa permissão. Se você acha que uma criança criou uma conta contra essas regras, entre em contato em support@skorio.app e vamos excluir a conta rapidamente.
10. Cookies
Este site usa um único cookie de preferência para lembrar o idioma que você escolheu. Veja nosso Aviso de Cookies para mais detalhes. Os aplicativos guardam sua sessão de login e suas preferências no armazenamento local do seu navegador ou no seu dispositivo.
11. Segurança
Usamos medidas padrão da indústria, incluindo conexões criptografadas (HTTPS/TLS), senhas e códigos de login com hash, passkeys baseadas em criptografia de chave pública e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente seguro; avise a gente imediatamente em support@skorio.app se suspeitar de alguma violação.
12. Alterações
Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo com pelo menos 14 dias de antecedência.
13. Reclamações
Você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade neerlandesa de proteção de dados: Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl.