Ofte stilte spørsmål
Raske svar om å komme i gang, kontoen din, priser og mer.
Komme i gang
Hvordan oppretter jeg en Skorio-konto?
Gå til app.skorio.nl/register og registrer deg med en e-postadresse og et passord. Det tar under ett minutt, og gratisplanen koster ingenting.
Er Skorio virkelig gratis?
Ja. Gratisplanen har spillkatalog, poengføring, grunnleggende statistikk, prestasjoner, venner og spillkvelder. For alltid, uten kostnad. Pro er en valgfri oppgradering for deg som vil ha mer.
Hvilke plattformer fungerer Skorio på?
Skorio fungerer allerede nå i alle nettlesere på app.skorio.nl. Apper for iOS og Android er på vei. Til da fungerer nettsiden fint på mobilen også.
Prestasjoner
Hva er prestasjoner?
Prestasjoner er merker du låser opp ved å spille. Det finnes over 90, i åtte kategorier: hvor mye du spiller, hvor mange ulike spill du prøver, hvem du spiller med, rekkene og vanene dine, seirene dine, hvor flinke du er til å føre resultater, pluss hemmelige prestasjoner og superprestasjoner. Hver av dem har en sjeldenhetsgrad fra vanlig til legendarisk og gir poeng.
Trenger jeg Pro for å opptjene prestasjoner?
Nei. Prestasjoner, poeng og vennelisten med rangering er en del av gratisplanen. Alle får dem.
Hva er hemmelige prestasjoner?
Noen få prestasjoner forblir skjult bak en hengelås til du utløser dem, så du vet ikke hva de var før du opptjener en. Når den er låst opp, avsløres navnet og historien bak den.
Hvordan fungerer resultatlisten for prestasjoner?
Hver prestasjon gir poeng, og opplåsingene dine legges sammen til en totalsum. Rangeringen sammenligner deg med vennene du er koblet til. Det er ikke en global liste, så den handler bare om din egen gruppe.
Konto og data
Hvordan legger jeg til venner og inviterer gjester?
Send en venneinvitasjon med brukernavn eller e-post inne i appen. Folk uten Skorio-konto kan bli med i et spill via en invitasjonslenke, uten å registrere seg.
Kan jeg slette kontoen og dataene mine?
Ja, og det tar et minutt. Gå til Innstillinger → Slett konto i appen (på mobil: Meny → Innstillinger → Slett konto) og skriv inn koden vi sender deg på e-post. Kontoen og personopplysningene dine blir da slettet umiddelbart. Les hva som slettes og hva som blir igjen. Kan du ikke logge inn lenger, send en e-post til support@skorio.app, så sletter vi kontoen din innen 30 dager, i tråd med personvernerklæringen vår.
Hvilke data samler Skorio inn om meg?
Bare det som trengs for å drifte appen: kontoopplysningene dine, spilldataene du legger inn, og grunnleggende brukstelemetri. Vi selger aldri data eller viser annonser. Alle detaljer finner du i personvernerklæringen vår.
Priser og Pro
Finnes det en gratis prøveperiode for Pro?
Nei. Pro er en engangsbetaling for ett år om gangen, og koster €9,99. Skorio Gratis er et fullverdig produkt, ikke en prøveversjon, med alle de viktigste funksjonene gratis for alltid.
Fornyes Pro automatisk?
Nei. Pro er en engangsbetaling for ett år, ikke et abonnement. Når de 12 månedene er omme, går kontoen din tilbake til Gratis. Ingenting blir trukket med mindre du selv velger å oppgradere igjen.
Hvilke betalingsmetoder godtas?
Alle vanlige kreditt- og debetkort, via Stripe. Stripe tar seg av betalingen, så vi verken ser eller lagrer kortopplysningene dine.
Hva får jeg egentlig med Pro?
Avansert statistikk for alle tidsperioder (årsoversikter, egne datointervaller, rekker, detaljerte oversikter) pluss turneringer med kampoppsett og runder. Alt annet er likt som i Gratis.
Feilsøking
Jeg fant en feil. Hva gjør jeg?
Bruk tilbakemeldingsknappen inne i appen og velg «Rapporter en feil», eller send en e-post til support@skorio.app med det som skjedde. Jo flere detaljer, jo raskere kan vi fikse det.
Jeg har en idé til en ny funksjon.
Det hører vi gjerne. Bruk tilbakemeldingsknappen i appen og velg «Foreslå en funksjon», eller send en e-post til support@skorio.app. Vi leser alle meldinger.
Noe fungerer ikke, og jeg trenger hjelp.
Bruk tilbakemeldingsknappen i appen og velg «Få hjelp», eller send en e-post direkte til support@skorio.app. Vi svarer så raskt vi kan.
Trenger du fortsatt hjelp?
Finner du ikke svaret? Bruk tilbakemeldingsknappen i appen, eller send oss en e-post. Vi hjelper deg gjerne.
Send e-post til support@skorio.app