Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten zu den ersten Schritten, deinem Konto, Preisen und mehr.
Erste Schritte
Wie erstelle ich ein Skorio-Konto?
Gehe zu app.skorio.nl/register und melde dich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort an — das dauert weniger als eine Minute, und der kostenlose Plan kostet nichts.
Ist Skorio wirklich kostenlos?
Ja. Der kostenlose Plan umfasst den Spielekatalog, Punkteerfassung, Grundstatistiken, Freunde und Spieleabende — für immer, ohne Kosten. Pro ist ein optionales bezahltes Upgrade für alle, die mehr wollen.
Auf welchen Plattformen funktioniert Skorio?
Skorio funktioniert schon heute in jedem Webbrowser unter app.skorio.nl. Native iOS- und Android-Apps sind unterwegs — bis dahin funktioniert die Website auch mobil hervorragend.
Konto & Daten
Wie füge ich Freunde hinzu und lade Gäste ein?
Sende eine Freundschaftsanfrage per Benutzername oder E-Mail direkt aus der App. Personen ohne Skorio-Konto können über einen Einladungslink an einer Runde teilnehmen, ganz ohne Registrierung.
Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?
Ja. Schreibe eine E-Mail an support@skorio.app, und wir löschen dein Konto und deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Welche Daten sammelt Skorio über mich?
Nur das, was für den Betrieb der App nötig ist: deine Kontodaten, die von dir eingegebenen Spieldaten und grundlegende Nutzungstelemetrie. Wir verkaufen niemals Daten und zeigen keine Werbung. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Preise & Pro
Gibt es eine kostenlose Testphase für Pro?
Nein — Pro ist ein einmaliges Jahres-Upgrade für 25 €. Skorio Kostenlos ist ein vollständiges Produkt, keine Testversion, und enthält alle Kernfunktionen dauerhaft gratis.
Wird Pro automatisch verlängert?
Nein. Pro ist ein einmaliges Jahres-Upgrade, kein Abonnement. Wenn deine 12 Monate abgelaufen sind, kehrt dein Konto einfach zu Kostenlos zurück — es wird nichts berechnet, es sei denn, du upgradest erneut.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Alle gängigen Kredit- und Debitkarten über Stripe. Zahlungen werden vollständig von Stripe abgewickelt — wir sehen oder speichern deine Kartendaten nie.
Was bekomme ich genau mit Pro?
Erweiterte Statistiken für jeden Zeitraum (Jahresübersichten, benutzerdefinierte Bereiche, Serien, tiefgehende Analysen) plus Turniere mit Brackets und Runden. Alles andere bleibt genau wie bei Kostenlos.
Fehlerbehebung
Ich habe einen Bug gefunden — was soll ich tun?
Nutze die Feedback-Schaltfläche in der App und wähle „Bug melden“, oder schreibe eine E-Mail an support@skorio.app mit einer Beschreibung. Je mehr Details, desto schneller können wir es beheben.
Ich habe eine Idee für eine neue Funktion.
Das hören wir gerne. Nutze die Feedback-Schaltfläche in der App und wähle „Funktion vorschlagen“, oder schreibe an support@skorio.app — wir lesen jede Nachricht.
Etwas funktioniert nicht und ich brauche Hilfe.
Nutze die Feedback-Schaltfläche in der App und wähle „Hilfe erhalten“, oder schreibe direkt an support@skorio.app. Wir antworten so schnell wie möglich.
Brauchst du noch Hilfe?
Keine Antwort gefunden? Nutze die Feedback-Schaltfläche in der App oder schreibe uns eine E-Mail — wir helfen dir gerne.
E-Mail an support@skorio.app