Vanliga frågor

Snabba svar om att komma igång, ditt konto, priser och mer.

Komma igång

Hur skapar jag ett Skorio-konto?

Gå till app.skorio.nl/register och registrera dig med en e-postadress och ett lösenord. Det tar mindre än en minut, och gratisplanen kostar ingenting.

Är Skorio verkligen gratis?

Ja. Gratisplanen har spelkatalog, poängregistrering, grundläggande statistik, prestationer, vänner och spelkvällar. För alltid, utan kostnad. Pro är en valfri uppgradering för dig som vill ha mer.

Vilka plattformar fungerar Skorio på?

Skorio fungerar redan nu i vilken webbläsare som helst på app.skorio.nl. Appar för iOS och Android är på väg. Tills dess fungerar webbplatsen bra på mobilen också.

Prestationer

Vad är prestationer?

Prestationer är märken du låser upp genom att spela. Det finns över 90, i åtta kategorier: hur mycket du spelar, hur många olika spel du provar, vem du spelar med, dina sviter och vanor, dina vinster, hur noga du för statistik, plus hemliga prestationer och superprestationer. Varje prestation har en sällsynthetsgrad från vanlig till legendarisk och ger poäng.

Behöver jag Pro för att få prestationer?

Nej. Prestationer, poäng och topplistan med vänner ingår i gratisplanen. Alla får dem.

Vad är hemliga prestationer?

Några prestationer förblir dolda bakom ett hänglås tills du utlöser dem, så du vet inte vad de var förrän du förtjänar en. När den låses upp avslöjas namnet och historien bakom den.

Hur fungerar topplistan för prestationer?

Varje prestation ger poäng, och dina upplåsningar räknas ihop till en totalsumma. Topplistan jämför dig med vännerna du är ansluten till. Det är ingen global lista, så den handlar bara om din egen grupp.

Konto och data

Hur lägger jag till vänner och bjuder in gäster?

Skicka en vänförfrågan med användarnamn eller e-post inifrån appen. Den som inte har ett Skorio-konto kan gå med i ett spel via en inbjudningslänk, utan att registrera sig.

Kan jag radera mitt konto och mina data?

Ja, och det tar en minut. Gå i appen till Inställningar → Radera konto (på mobilen: Meny → Inställningar → Radera konto) och ange koden som vi mejlar dig. Ditt konto och dina personuppgifter raderas då direkt. Läs vad som raderas och vad som finns kvar. Kan du inte logga in längre mejlar du support@skorio.app, så raderar vi ditt konto inom 30 dagar, i enlighet med vår integritetspolicy.

Vilka data samlar Skorio in om mig?

Bara det som behövs för att appen ska fungera: dina kontouppgifter, spelinformationen du matar in och grundläggande användningstelemetri. Vi säljer aldrig data och visar inga annonser. Alla detaljer finns i vår integritetspolicy.

Priser och Pro

Finns det en gratis provperiod för Pro?

Nej. Pro är en engångsbetalning för ett år i taget och kostar 9,99 €. Skorio Gratis är en komplett produkt, inte en provversion, med alla viktiga funktioner gratis för alltid.

Förnyas Pro automatiskt?

Nej. Pro är en engångsbetalning för ett år, ingen prenumeration. När dina 12 månader är slut går kontot tillbaka till Gratis. Inget dras om du inte själv väljer att uppgradera igen.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Alla vanliga kredit- och betalkort, via Stripe. Stripe sköter betalningen, så vi varken ser eller sparar dina kortuppgifter.

Vad får jag egentligen med Pro?

Avancerad statistik för valfri tidsperiod (årsöversikter, egna datumintervall, sviter, detaljerade genomgångar) samt turneringar med turneringsscheman och rundor. Allt annat är likadant som i Gratis.

Felsökning

Jag har hittat en bugg. Vad ska jag göra?

Använd feedbackknappen i appen och välj "Rapportera en bugg", eller mejla support@skorio.app och berätta vad som hände. Ju mer detaljer, desto snabbare kan vi fixa det.

Jag har en idé till en ny funktion.

Det vill vi gärna höra. Använd feedbackknappen i appen och välj "Föreslå en funktion", eller mejla support@skorio.app. Vi läser alla meddelanden.

Något fungerar inte och jag behöver hjälp.

Använd feedbackknappen i appen och välj "Få hjälp", eller mejla support@skorio.app direkt. Vi strävar efter att svara snabbt.

Behöver du fortfarande hjälp?

Hittar du inte svaret? Använd feedbackknappen i appen, eller skicka oss ett mejl. Vi hjälper gärna till.

Mejla support@skorio.app