Najczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi o pierwszych krokach, koncie, cenniku i nie tylko.
Pierwsze kroki
Jak założyć konto w Skorio?
Wejdź na app.skorio.nl/register i zarejestruj się adresem e-mail i hasłem — zajmie Ci to mniej niż minutę, a plan darmowy nic nie kosztuje.
Czy Skorio naprawdę jest za darmo?
Tak. Plan darmowy obejmuje katalog gier, zapisywanie wyników, statystyki podstawowe, znajomych i wieczory z grami — na zawsze i bez opłat. Pro to opcjonalne płatne rozszerzenie dla tych, którzy chcą więcej.
Na jakich platformach działa Skorio?
Skorio działa już dziś w każdej przeglądarce pod adresem app.skorio.nl. Natywne aplikacje na iOS i Androida są w drodze — do tego czasu strona świetnie sprawdza się także na telefonie.
Osiągnięcia
Czym są osiągnięcia?
Osiągnięcia to odznaki, które odblokowujesz, grając. Jest ich ponad 90 w ośmiu kategoriach — ile grasz, ile różnych gier próbujesz, z kim grasz, twoje serie i nawyki, twoje wygrane, dbałość o zapisy, a do tego osiągnięcia tajne i super. Każde ma rzadkość od pospolitej po legendarną i jest warte punkty.
Czy do zdobywania osiągnięć potrzebne jest Pro?
Nie. Osiągnięcia, punkty i tabela wyników znajomych należą do planu darmowego — ma je każdy.
Czym są tajne osiągnięcia?
Kilka osiągnięć pozostaje ukrytych za kłódką, dopóki ich nie uruchomisz, więc nie wiesz, o co chodzi, zanim któreś zdobędziesz. Po odblokowaniu poznajesz nazwę i historię, która za nim stoi.
Jak działa tabela wyników osiągnięć?
Każde osiągnięcie jest warte punkty, a twoje odblokowania sumują się w łączny wynik. Tabela zestawia cię tylko ze znajomymi, z którymi masz połączenie — to nie jest ranking globalny, więc wszystko zostaje w twojej grupie.
Konto i dane
Jak dodać znajomych i zaprosić gości?
Wyślij zaproszenie po nazwie użytkownika lub e-mailu z poziomu aplikacji. Osoby bez konta Skorio mogą dołączyć do rozgrywki przez link z zaproszeniem, bez rejestracji.
Czy mogę usunąć swoje konto i dane?
Tak. Napisz na support@skorio.app, a usuniemy Twoje konto i dane osobowe w ciągu 30 dni, zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Jakie dane Skorio o mnie zbiera?
Tylko to, co potrzebne do działania aplikacji: dane konta, wprowadzone przez Ciebie dane gier i podstawową telemetrię użycia. Nigdy nie sprzedajemy danych i nie pokazujemy reklam. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Cennik i Pro
Czy Pro ma darmowy okres próbny?
Nie — Pro to jednorazowe roczne rozszerzenie za €25. Skorio w wersji darmowej to kompletny produkt, a nie wersja próbna, i zawiera wszystkie podstawowe funkcje na zawsze i bez opłat.
Czy Pro odnawia się automatycznie?
Nie. Pro to jednorazowe roczne rozszerzenie, a nie subskrypcja. Gdy minie 12 miesięcy, Twoje konto po prostu wraca do wersji darmowej — nic nie zostanie pobrane, chyba że zdecydujesz się przedłużyć.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Wszystkie popularne karty kredytowe i debetowe przez Stripe. Płatności obsługuje w całości Stripe — nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
Co dokładnie daje Pro?
Zaawansowane statystyki z dowolnego okresu (podsumowania roczne, własne zakresy, serie, szczegółowe analizy) oraz turnieje z drabinkami i rundami. Cała reszta zostaje dokładnie taka sama jak w wersji darmowej.
Rozwiązywanie problemów
Mam błąd do zgłoszenia — co robić?
Użyj przycisku opinii w aplikacji i wybierz "Zgłoś błąd" albo napisz na support@skorio.app, co się stało. Im więcej szczegółów, tym szybciej to naprawimy.
Mam pomysł na nową funkcję.
Chętnie go poznamy. Użyj przycisku opinii w aplikacji i wybierz "Zaproponuj funkcję" albo napisz na support@skorio.app — czytamy każdą wiadomość.
Coś nie działa i potrzebuję pomocy.
Użyj przycisku opinii w aplikacji i wybierz "Uzyskaj pomoc" albo napisz bezpośrednio na support@skorio.app. Staramy się odpowiadać szybko.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nie ma tu Twojej odpowiedzi? Użyj przycisku opinii w aplikacji albo napisz do nas — chętnie pomożemy.
Napisz na support@skorio.app