Domande frequenti
Risposte rapide su come iniziare, il tuo account, i prezzi e altro ancora.
Come iniziare
Come creo un account Skorio?
Vai su app.skorio.nl/register e registrati con un indirizzo email e una password — ci vuole meno di un minuto e il piano Gratuito non costa nulla.
Skorio è davvero gratuito?
Sì. Il piano Gratuito include il catalogo giochi, il tracciamento dei punteggi, le statistiche di base, gli amici e le serate di gioco — per sempre, senza costi. Pro è un aggiornamento a pagamento facoltativo per chi vuole di più.
Su quali piattaforme funziona Skorio?
Skorio funziona già oggi in qualsiasi browser web su app.skorio.nl. Le app native per iOS e Android sono in arrivo — nel frattempo il sito funziona benissimo anche da mobile.
Obiettivi
Cosa sono gli obiettivi?
Gli obiettivi sono badge che sblocchi giocando. Ce ne sono oltre 90 in otto categorie: quanto giochi, quanti giochi diversi provi, con chi giochi, le tue serie e abitudini, le tue vittorie, la tua collezione, più gli obiettivi segreti e super. Ognuno ha una rarità da Comune a Leggendario e vale punti.
Serve Pro per conquistare gli obiettivi?
No. Obiettivi, punti e classifica amici fanno tutti parte del piano Gratuito: sono per tutti.
Cosa sono gli obiettivi segreti?
Alcuni obiettivi restano nascosti dietro un lucchetto finché non li attivi, quindi non saprai quali erano finché non ne conquisti uno. Una volta sbloccato, il nome e la storia che c'è dietro vengono rivelati.
Come funziona la classifica degli obiettivi?
Ogni obiettivo vale punti e i tuoi sblocchi si sommano in un totale. La classifica ti mette a confronto con gli amici a cui sei collegato — non è una classifica globale, così resta una cosa del tuo gruppo.
Account e dati
Come aggiungo amici e invito ospiti?
Invia una richiesta di amicizia per nome utente o email direttamente dall'app. Chi non ha ancora un account Skorio può partecipare a una sessione tramite un link di invito, senza bisogno di registrarsi.
Posso eliminare il mio account e i miei dati?
Sì. Scrivi a support@skorio.app e cancelleremo il tuo account e i tuoi dati personali entro 30 giorni, in linea con la nostra Informativa sulla Privacy.
Quali dati raccoglie Skorio su di me?
Solo ciò che serve per far funzionare l'app: i tuoi dati account, i dati di gioco che inserisci e una telemetria d'uso di base. Non vendiamo mai i dati e non mostriamo pubblicità. Tutti i dettagli sono nella nostra Informativa sulla Privacy.
Prezzi e Pro
C'è un periodo di prova gratuito per Pro?
No — Pro è un aggiornamento annuale una tantum a 25 €. Skorio Gratuito è un prodotto completo, non una prova, e include tutte le funzionalità principali gratis per sempre.
Pro si rinnova automaticamente?
No. Pro è un aggiornamento annuale una tantum, non un abbonamento. Quando i tuoi 12 mesi finiscono, il tuo account torna semplicemente a Gratuito — nulla viene addebitato a meno che tu non scelga di aggiornare di nuovo.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Tutte le principali carte di credito e debito tramite Stripe. I pagamenti sono gestiti interamente da Stripe — non vediamo né memorizziamo mai i dati della tua carta.
Cosa ottengo esattamente con Pro?
Statistiche avanzate per qualsiasi periodo (panoramiche annuali, intervalli personalizzati, serie, analisi approfondite) più tornei con tabelloni e turni. Tutto il resto rimane esattamente come in Gratuito.
Risoluzione dei problemi
Ho trovato un bug — cosa devo fare?
Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Segnala un bug", oppure scrivi a support@skorio.app descrivendo cosa è successo. Più dettagli fornisci, più velocemente potremo risolverlo.
Ho un'idea per una nuova funzionalità.
Ci farebbe piacere sentirla. Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Suggerisci una funzionalità", oppure scrivi a support@skorio.app — leggiamo ogni messaggio.
Qualcosa non funziona e ho bisogno di aiuto.
Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Ottieni supporto", oppure scrivi direttamente a support@skorio.app. Cerchiamo di rispondere rapidamente.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Non trovi la risposta che cerchi? Usa il pulsante di feedback nell'app oppure scrivici un'email — siamo felici di aiutarti.
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