Domande frequenti
Risposte rapide su come iniziare, il tuo account, i prezzi e altro ancora.
Come iniziare
Come creo un account Skorio?
Vai su app.skorio.nl/register e registrati con un indirizzo email e una password — ci vuole meno di un minuto e il piano Gratuito non costa nulla.
Skorio è davvero gratuito?
Sì. Il piano Gratuito include il catalogo giochi, il tracciamento dei punteggi, le statistiche di base, gli amici e le serate di gioco — per sempre, senza costi. Pro è un aggiornamento a pagamento facoltativo per chi vuole di più.
Su quali piattaforme funziona Skorio?
Skorio funziona già oggi in qualsiasi browser web su app.skorio.nl. Le app native per iOS e Android sono in arrivo — nel frattempo il sito funziona benissimo anche da mobile.
Account e dati
Come aggiungo amici e invito ospiti?
Invia una richiesta di amicizia per nome utente o email direttamente dall'app. Chi non ha ancora un account Skorio può partecipare a una sessione tramite un link di invito, senza bisogno di registrarsi.
Posso eliminare il mio account e i miei dati?
Sì. Scrivi a support@skorio.app e cancelleremo il tuo account e i tuoi dati personali entro 30 giorni, in linea con la nostra Informativa sulla Privacy.
Quali dati raccoglie Skorio su di me?
Solo ciò che serve per far funzionare l'app: i tuoi dati account, i dati di gioco che inserisci e una telemetria d'uso di base. Non vendiamo mai i dati e non mostriamo pubblicità. Tutti i dettagli sono nella nostra Informativa sulla Privacy.
Prezzi e Pro
C'è un periodo di prova gratuito per Pro?
No — Pro è un aggiornamento annuale una tantum a 25 €. Skorio Gratuito è un prodotto completo, non una prova, e include tutte le funzionalità principali gratis per sempre.
Pro si rinnova automaticamente?
No. Pro è un aggiornamento annuale una tantum, non un abbonamento. Quando i tuoi 12 mesi finiscono, il tuo account torna semplicemente a Gratuito — nulla viene addebitato a meno che tu non scelga di aggiornare di nuovo.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Tutte le principali carte di credito e debito tramite Stripe. I pagamenti sono gestiti interamente da Stripe — non vediamo né memorizziamo mai i dati della tua carta.
Cosa ottengo esattamente con Pro?
Statistiche avanzate per qualsiasi periodo (panoramiche annuali, intervalli personalizzati, serie, analisi approfondite) più tornei con tabelloni e turni. Tutto il resto rimane esattamente come in Gratuito.
Risoluzione dei problemi
Ho trovato un bug — cosa devo fare?
Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Segnala un bug", oppure scrivi a support@skorio.app descrivendo cosa è successo. Più dettagli fornisci, più velocemente potremo risolverlo.
Ho un'idea per una nuova funzionalità.
Ci farebbe piacere sentirla. Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Suggerisci una funzionalità", oppure scrivi a support@skorio.app — leggiamo ogni messaggio.
Qualcosa non funziona e ho bisogno di aiuto.
Usa il pulsante di feedback nell'app e scegli "Ottieni supporto", oppure scrivi direttamente a support@skorio.app. Cerchiamo di rispondere rapidamente.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Non trovi la risposta che cerchi? Usa il pulsante di feedback nell'app oppure scrivici un'email — siamo felici di aiutarti.
Scrivi a support@skorio.app