Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om at komme i gang, din konto, priser og meget mere.
Kom i gang
Hvordan opretter jeg en Skorio-konto?
Gå til app.skorio.nl/register, og tilmeld dig med en e-mailadresse og adgangskode — det tager under et minut, og den gratis plan koster ingenting.
Er Skorio virkelig gratis?
Ja. Den gratis plan omfatter spilkataloget, scoresporing, grundlæggende statistik, venner og spilaftener — for altid, uden omkostninger. Pro er en valgfri betalt opgradering til dem, der vil have mere.
Hvilke platforme fungerer Skorio på?
Skorio fungerer allerede i dag i enhver webbrowser på app.skorio.nl. Native iOS- og Android-apps er på vej — indtil da fungerer hjemmesiden også fint på mobilen.
Præstationer
Hvad er præstationer?
Præstationer er badges, du låser op ved at spille. Der er over 90 af dem fordelt på otte kategorier — hvor meget du spiller, hvor mange forskellige spil du prøver, hvem du spiller med, dine sejrsrækker og vaner, dine sejre, din registrering, samt hemmelige præstationer og superpræstationer. Hver har en sjældenhed fra Almindelig til Legendarisk og giver point.
Skal jeg have Pro for at optjene præstationer?
Nej. Præstationer, point og venneranglisten er alle en del af den gratis plan — alle får dem.
Hvad er hemmelige præstationer?
Nogle få præstationer forbliver skjult bag en hængelås, indtil du udløser dem, så du ikke ved, hvad de er, før du optjener en. Når den er låst op, bliver navnet og historien bag den afsløret.
Hvordan fungerer ranglisten for præstationer?
Hver præstation giver point, og dine oplåsninger lægges sammen til et samlet resultat. Ranglisten placerer dig mod de venner, du er forbundet med — det er ikke en global rangering, så den handler kun om din egen gruppe.
Konto & data
Hvordan tilføjer jeg venner og inviterer gæster?
Send en venneanmodning via brugernavn eller e-mail inde i appen. Folk, der endnu ikke har en Skorio-konto, kan deltage i en session via et invitationslink, uden at skulle oprette sig.
Kan jeg slette min konto og mine data?
Ja. Send en e-mail til support@skorio.app, så sletter vi din konto og dine persondata inden for 30 dage, i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Hvilke data indsamler Skorio om mig?
Kun det, der er nødvendigt for at få appen til at fungere: dine kontooplysninger, de spildata du indtaster, og grundlæggende brugstelemetri. Vi sælger aldrig data og viser ingen reklamer. Alle detaljer findes i vores privatlivspolitik.
Priser & Pro
Er der en gratis prøveperiode til Pro?
Nej — Pro er en årlig engangsopgradering til €25. Skorio Gratis er et fuldgyldigt produkt, ikke en prøveversion, og omfatter alle kernefunktionerne gratis for altid.
Fornyes Pro automatisk?
Nej. Pro er en årlig engangsopgradering, ikke et abonnement. Når dine 12 måneder er gået, vender din konto bare tilbage til Gratis — der bliver ikke trukket noget, medmindre du vælger at opgradere igen.
Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Alle gængse kredit- og betalingskort via Stripe. Betalinger håndteres fuldt ud af Stripe — vi ser eller gemmer aldrig dine kortoplysninger.
Hvad får jeg egentlig med Pro?
Avanceret statistik på tværs af enhver periode (årsoversigter, tilpassede intervaller, sejrsrækker, dybdegående analyser) samt turneringer med turneringstræer og runder. Alt andet forbliver nøjagtig som i Gratis.
Fejlfinding
Jeg har fundet en fejl — hvad skal jeg gøre?
Brug feedbackknappen i appen, og vælg "Rapportér en fejl", eller send en e-mail til support@skorio.app med, hvad der skete. Jo flere detaljer, jo hurtigere kan vi rette det.
Jeg har en idé til en ny funktion.
Det vil vi meget gerne høre. Brug feedbackknappen i appen, og vælg "Foreslå en funktion", eller send en e-mail til support@skorio.app — vi læser hver besked.
Noget virker ikke, og jeg har brug for hjælp.
Brug feedbackknappen i appen, og vælg "Få support", eller send en e-mail direkte til support@skorio.app. Vi bestræber os på at svare hurtigt.
Stadig brug for hjælp?
Kan du ikke finde dit svar? Brug feedbackknappen i appen, eller send os en e-mail — vi hjælper gerne.
Send e-mail til support@skorio.app