Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om at komme i gang, din konto, priser og meget mere.

Kom i gang

Hvordan opretter jeg en Skorio-konto?

Gå til app.skorio.nl/register, og tilmeld dig med en e-mailadresse og en adgangskode. Det tager under et minut, og den gratis plan koster ikke noget.

Er Skorio virkelig gratis?

Ja. Den gratis plan har spilkatalog, pointregistrering, grundlæggende statistik, præstationer, venner og spilaftener. For altid, uden beregning. Pro er en valgfri opgradering for dem, der vil have mere.

Hvilke platforme fungerer Skorio på?

Skorio virker allerede nu i enhver browser på app.skorio.nl. Der kommer apps til iOS og Android. Indtil da fungerer hjemmesiden også fint på din telefon.

Præstationer

Hvad er præstationer?

Præstationer er badges, du låser op ved at spille. Der er over 90 i otte kategorier: hvor meget du spiller, hvor mange forskellige spil du prøver, hvem du spiller med, dine sejrsrækker og vaner, dine sejre, hvor godt du fører regnskab, samt hemmelige præstationer og superpræstationer. Hver har en sjældenhed fra Almindelig til Legendarisk og giver point.

Skal jeg have Pro for at optjene præstationer?

Nej. Præstationer, point og venneranglisten er en del af den gratis plan. Alle får dem.

Hvad er hemmelige præstationer?

Nogle få præstationer forbliver skjult bag en hængelås, indtil du udløser dem, så du ikke ved, hvad de er, før du optjener en. Når den er låst op, bliver navnet og historien bag den afsløret.

Hvordan fungerer ranglisten for præstationer?

Hver præstation giver point, og dine oplåsninger lægges sammen til en samlet score. Ranglisten sammenligner dig med de venner, du er forbundet med. Det er ikke en global rangliste, så den handler kun om din egen gruppe.

Konto & data

Hvordan tilføjer jeg venner og inviterer gæster?

Send en venneinvitation med brugernavn eller e-mail inde i appen. Folk uden en Skorio-konto kan være med i et spil via et invitationslink, uden at de skal oprette sig.

Kan jeg slette min konto og mine data?

Ja, og det tager et minut. Gå i appen til Indstillinger → Slet konto (på mobil: Menu → Indstillinger → Slet konto) og indtast koden, vi sender dig på e-mail. Din konto og dine persondata bliver så slettet med det samme. Læs, hvad der slettes, og hvad der bliver. Kan du ikke logge ind længere, så send en e-mail til support@skorio.app, så sletter vi din konto inden for 30 dage, i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Hvilke data indsamler Skorio om mig?

Kun det, der er nødvendigt for at få appen til at fungere: dine kontooplysninger, de spildata du indtaster, og grundlæggende brugstelemetri. Vi sælger aldrig data og viser ingen reklamer. Alle detaljer findes i vores privatlivspolitik.

Priser & Pro

Er der en gratis prøveperiode til Pro?

Nej. Pro er en engangsbetaling for et år ad gangen, og den koster €9,99. Skorio Gratis er et fuldt produkt, ikke en prøveversion, med alle de vigtigste funktioner gratis for altid.

Fornyes Pro automatisk?

Nej. Pro er en engangsbetaling for et år, ikke et abonnement. Når dine 12 måneder er gået, går din konto tilbage til Gratis. Der bliver ikke trukket penge, medmindre du selv vælger at opgradere igen.

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Alle gængse kredit- og betalingskort, via Stripe. Stripe håndterer betalingen, så vi hverken ser eller gemmer dine kortoplysninger.

Hvad får jeg egentlig med Pro?

Avanceret statistik for enhver periode (årsoversigter, selvvalgte datointervaller, sejrsrækker, detaljerede opgørelser) samt turneringer med turneringstræer og runder. Alt andet er det samme som i Gratis.

Fejlfinding

Jeg har fundet en fejl. Hvad skal jeg gøre?

Brug feedbackknappen i appen, og vælg "Rapportér en fejl", eller send en e-mail til support@skorio.app med, hvad der skete. Jo flere detaljer, jo hurtigere kan vi rette det.

Jeg har en idé til en ny funktion.

Det vil vi gerne høre. Brug feedbackknappen i appen, og vælg "Foreslå en funktion", eller send en mail til support@skorio.app. Vi læser alle beskeder.

Noget virker ikke, og jeg har brug for hjælp.

Brug feedbackknappen i appen, og vælg "Få support", eller send en e-mail direkte til support@skorio.app. Vi bestræber os på at svare hurtigt.

Stadig brug for hjælp?

Kan du ikke finde svaret? Brug feedbackknappen i appen, eller send os en mail. Vi hjælper gerne.

Send e-mail til support@skorio.app