Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden over aan de slag gaan, je account, prijzen en meer.
Aan de slag
Hoe maak ik een Skorio-account aan?
Ga naar app.skorio.nl/register en meld je aan met een e-mailadres en wachtwoord — het kost minder dan een minuut en het Gratis plan kost niets.
Is Skorio echt gratis?
Ja. Het Gratis plan bevat de spelcatalogus, scores bijhouden, basisstatistieken, vrienden en speelavonden — voor altijd, zonder kosten. Pro is een optionele betaalde upgrade voor wie meer wil.
Op welke platforms werkt Skorio?
Skorio werkt vandaag al in elke webbrowser via app.skorio.nl. Native iOS- en Android-apps komen eraan — tot die tijd werkt de website ook prima op mobiel.
Account & gegevens
Hoe voeg ik vrienden toe en nodig ik gasten uit?
Stuur een vriendschapsverzoek via gebruikersnaam of e-mail vanuit de app. Mensen zonder Skorio-account kunnen via een uitnodigingslink meedoen aan een sessie, zonder registratie.
Kan ik mijn account en gegevens verwijderen?
Ja. Stuur een e-mail naar support@skorio.app en wij verwijderen je account en persoonsgegevens binnen 30 dagen, conform ons Privacybeleid.
Welke gegevens verzamelt Skorio over mij?
Alleen wat nodig is om de app te laten werken: je accountgegevens, de spelgegevens die je invoert en basale gebruikstelemetrie. We verkopen nooit gegevens en tonen geen advertenties. Alle details staan in ons Privacybeleid.
Prijzen & Pro
Is er een gratis proefperiode voor Pro?
Nee — Pro is een eenmalige jaarlijkse upgrade van €25. Skorio Gratis is een volledig product, geen proefversie, en bevat alle kernfuncties voor altijd gratis.
Wordt Pro automatisch verlengd?
Nee. Pro is een eenmalige jaarlijkse upgrade, geen abonnement. Als je 12 maanden voorbij zijn, gaat je account gewoon terug naar Gratis — er wordt niets berekend tenzij je opnieuw upgradet.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Alle gangbare credit- en debetkaarten via Stripe. Betalingen worden volledig afgehandeld door Stripe — wij zien of bewaren je kaartgegevens nooit.
Wat krijg ik precies met Pro?
Geavanceerde statistieken over elke periode (jaaroverzichten, aangepaste bereiken, reeksen, diepgaande analyses) plus toernooien met brackets en rondes. Al het andere blijft precies hetzelfde als bij Gratis.
Problemen oplossen
Ik ben een bug tegengekomen — wat nu?
Gebruik de feedbackknop in de app en kies "Bug melden", of mail support@skorio.app met wat er gebeurde. Hoe meer details, hoe sneller we het kunnen oplossen.
Ik heb een idee voor een nieuwe functie.
Dat horen we graag. Gebruik de feedbackknop in de app en kies "Functie voorstellen", of mail support@skorio.app — we lezen elk bericht.
Iets werkt niet en ik heb hulp nodig.
Gebruik de feedbackknop in de app en kies "Hulp krijgen", of mail rechtstreeks naar support@skorio.app. We reageren zo snel mogelijk.
Nog steeds hulp nodig?
Geen antwoord gevonden? Gebruik de feedbackknop in de app of stuur ons een e-mail — we helpen je graag.
Mail support@skorio.app